单项选择题

对卷烟品牌进行前瞻性维护，有利于避免出现（）。

A、品牌形象更新
B、品牌供应不足
C、核心价值稳定
D、核心价值传播不力

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单项选择题

（）不属于卷烟品牌市场表现调研的内容。

A、品牌竞争力调查
B、品牌生命周期调查
C、品牌营销效果调查
D、品牌营销环境调查

单项选择题

移情倾听包括四个步骤，其中，（）是用自己的话把对方的意思再表达一遍，为了确认已经正确理解对方。

A、复述
B、转述
C、体会
D、转述并体会

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