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【判断题】 登录写号工具提示“签名错误”，原因为输入姓名（应输入账号）导致。

【判断题】 R11与R11Plus升级时可以使用同一个软件版本升级。

【判断题】 R9sk和R9sPlus指纹传感器模组组件不通用，拆解方法也不同。

【判断题】 R9s金色玫瑰金机型主板上盖组件不通用。

【判断题】 R9sk和R9s结构，硬件区别很大，所有的物料都需单独申请，不能和R9...

【判断题】 任何一个特殊log的抓取都是要打开“常规日志”一起抓。

【判断题】 MTK平台抓蓝牙和GPSlog时需要在*#800#点击无线链接---勾选...

【判断题】 高通平台有关蓝牙问题的log，除了开普通log之外还需要在开发者选项里...

【判断题】 微信小版本号查看方法：进入微信——我——设置——关于微信——双击...

【判断题】 第三方软件异常可以通过诊断工具诊断“第三方程序异常”和“黑屏 死...

【判断题】 客服在确认通话问题的时候，可以根据用户描述的情况测试验证，建议测...

【判断题】 高通8976R9sPlus 8953R9s平台通过*#7327#测试射频...

【判断题】 高通8976R9sPlus 8953R9s平台通过*#7327#测试射频...

【判断题】 通过诊断工具查看“通话 信号 网络不良”发生的基站代码（地点）和...

【判断题】 通过*#6776#查看baseband（基带版本）、PCBNumber（PCB条码）...

【判断题】 双天线的手机，如果CABLE线压断了，手机会完全没有信号、无服务。

【判断题】 射频硬件包括发射、接收通路。

【判断题】 诊断工具判断历史版本异常总次数：历史版本异常次数不为0，则代表手...

【判断题】 诊断工具双击蓝色字体可以查看异常详情和处理建议。

【判断题】 诊断工具对于无法开机的机器的诊断链接方式跟升级方式一样。

【判断题】 在设置---电池—耗电保护里面打开耗电程序的“后台冻结”和“检查...

【判断题】 通过排查耗电发热类问题时，如果FCC值低于标称容量的70%则异常。

【判断题】 若储存空间不足可以建议用户：删除手机内不常用的软件或开启软件自启...

【判断题】 手机固件新版本占用资源较大，影响整机运行，可主动引导用户手机无故...

【判断题】 诊断工具诊断 黑屏 死机定屏 重启异常 异常模块记录，查看“系统...

【判断题】 若诊断工具记录中长按电源键（或电源加音量+键）>5次 周：确认按...

【多项选择题】 ColorOS3.1查找手机主要更新内容有哪些？（）

【多项选择题】 以下关于A57拆解电池盖描述正确的是（）

【多项选择题】 R11马达小板拆解方法描述正确的是（）

【多项选择题】 防静电台垫对于“小件物料放置区域”中物料摆放有哪些要求（）

【多项选择题】 防静电台垫对于“大件物料放置区域”中物料摆放有哪些要求（）

【多项选择题】 防静电台垫使用时，注意保持外观整洁，以下哪些场景违规（）

【多项选择题】 防静电台垫清洁养护需要注意什么（）

【多项选择题】 防静电台垫“大件物料放置区域”可以放置哪些物料（）

【多项选择题】 防静电台垫共划分为几个区（）

【多项选择题】 以下关于服务中心毛刷使用规范描述正确的是（）

【多项选择题】 公司配发的防静电毛刷可以清洗下列哪些物料（）

【多项选择题】 A57电源测试排线以下描述正确的是（）

【多项选择题】 R9sk前期有520k使用了中间有一颗螺钉的马达支架，压紧后马达可能...

【多项选择题】 诊断工具诊断提示第三方软件出现过多无响应、闪退、停止运行时，处理...

【多项选择题】 以下关于MTK平台网络类抓取log描述，正确的是（）

【多项选择题】 以下关于高通平台通话类抓取log描述，正确的是（）

【多项选择题】 以下关于高通抓log描述，正确的是（）

【多项选择题】 抓取一个完整的log发回公司应该包括以下哪些内容（）

【多项选择题】 在抓取常规log日志的时候有以下几个方面的内容（）

【多项选择题】 MTK平台对比2G信号PA的测试方法，以下描述正确的是（）

【多项选择题】 工模对比信号强度的指令为（）

【多项选择题】 在进行信号对比时要如何保证全面性（）

【多项选择题】 对比信号强度时故障机和正常机器必须要哪些条件，才能保证结果的准确？（）

【多项选择题】 诊断工具有两种诊断模式，分别是（）

【多项选择题】 对于卡顿类问题，使用诊断工具主要查看（）诊断报告？

【多项选择题】 对于死机重启问题，使用诊断工具主要查看（）诊断报告？

【多项选择题】 以下哪些硬件问题，导致手机出现死机重启故障的可能性比较大？（）

【多项选择题】 诊断记录，若长按电源键（或电源加音量+键）>5次 周，需要确认哪...

【多项选择题】 查看CPU使用情况，可以用以下哪种方式？（）

【多项选择题】 诊断工具诊断死机重启异常，判断当前版本异常次数 历史版本异常总次...

【单项选择题】 登录写号工具提示“不能连接到吊销服务器，或者未能获得最终响应”，...

【单项选择题】 自行采购的牙刷可以清洗下列什么物料？（）

【单项选择题】 登录写号工具提示“没有对应COM口”，下列说明错误的是（）

【单项选择题】 登录写号工具提示“MAC地址不可为空”，下列说明错误的是（）

【单项选择题】 A57维修更换屏组件以下描述错误的是（）

【单项选择题】 高通平台抓取通话类log的时候还需要打开（）

【单项选择题】 MTK和高通方案抓log的指令是（）

【单项选择题】 微信问题抓log除了普通log之外还需要抓取（）

【单项选择题】 第三方软件问题抓log的时候特别注意要提供（）

【单项选择题】 通过诊断工具查看 通话 信号 网络不良 发生的基站代码（地点）和...

【单项选择题】 诊断工具诊断网络异常记录，如果当前版本异常概率低于多少，算是正常概率（）

【单项选择题】 高通8976R9sPlus 8953R9s平台射频发射通路的测试工模指令...

【单项选择题】 高通平台的手机对比2GPA的方法以下描述错误的是（）

【单项选择题】 目前手机可以直接锁定2G的指令是（）

【单项选择题】 诊断工具用于选择用户反馈问题与诊断结果是否一致的界面，有三种状态...

【单项选择题】 关于耗电发热的问题中，该如何查找到电池FCC值？（）

【单项选择题】 关于耗电发热方面的问题，下列哪些排查方法错误的是？（）

【单项选择题】 从安卓哪个版本开始可以进recovery模式检查磁盘是否损坏，来判断ROOT...

【单项选择题】 诊断工具若记录内核重启，首次出现先刷机处理，若再次反馈多少概率，...

【单项选择题】 使用诊断工具查看“黑屏 死机定屏 重启异常 异常记录，下列说法正...

【判断题】 用户是公开版机器，服务中心为用户换了定制版机器被用户投诉成立。

【判断题】 A37有部分用户反馈拍照时前后置摄像头拍照切换异常是由于前置摄像...

【判断题】 R9tm新版本新增应用分身功能，支持一部手机同时登录两个微信两个QQ。

【判断题】 R9st_11_A.03_170307版本去掉了移动定制版开关机动画...

【判断题】 由于主板二维码较小，需要将扫码木仓靠近主板4至5厘米左右，将扫描...

【判断题】 从R9s开始手机软件版本已集成二维码功能。

【判断题】 R9s、A57、R9sPlus通话时自动切换成免提，170414版本已解...

【判断题】 R9s、A57、R9sPlus出现小概率不识别耳机的问题，170414版...

【判断题】 手机安装微信灰度，用录屏专家、美颜相机等应用录制超过10秒的视频...

【判断题】 A59s在更换了BOE的屏幕时必须把手机软件升级为161117版本或...

【判断题】 当电池坏或充电器坏时录入系统时不需要扫描坏料二维码。

【判断题】 新机型在录入系统时使用扫描，扫描二维码会自动带出手机的IMEI、软件...

【判断题】 R9m拆开电池BTB扣，若发现FPC有被粘住的情况，不分包修期内还是包修...

【判断题】 R9m若已出现充电提示接触异常，在包修期内可直接包修主板，包修期外...

【判断题】 用户体验区电脑桌面壁纸有两种，【备份桌面（备份+升级）-有边框】...

【判断题】 MTK机型连接电脑写IMEI码时，需要按住音量加键连接电脑。

【判断题】 R9m无论何种故障送修，只要有拆机的情况都需更换电池BTB支撑软垫和...

【判断题】 维修屏幕上盖组件的坏料不主动提供给用户，用户主动要求带走才提供。

【判断题】 R9sk和R9sPlus拆解指纹时使用热风木仓（温度180-200℃，风...

【判断题】 用户反馈R9s和R9sPlus近距离拍照模糊，拍照效果有差异，告知用户由...

【判断题】 A59s更换屏组件后手机软件版本必须刷161117或之后的版本。

【判断题】 MTK平台写IMEI码时，如果选择固件包的database文件和手机版本号不一...

【判断题】 MTK平台写IMEI码时，如果输入的IMEI字符长度不是15位，写号工具会...

【判断题】 R9sk和R9sPlus指纹传感器模组组件通用，拆解方法也相同。