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【单项选择题】 物业治理企业成立的标志是取得（）。

【单项选择题】 一个物业治理企业拟申报两级资质，已知该企业治理了多层住宅40万平...

【多项选择题】 以下物业治理公司使用的应用文书中，属于事务文书的有（）。

【多项选择题】 物业治理公司使用的通知大体上包括的类别有（）。

【多项选择题】 物业治理公司使用的通报属于（）。

【多项选择题】 物业治理公司使用的通知属于（）。

【单项选择题】 倡议书属于（）。

【单项选择题】 物业治理使用的“五一长假温馨提示”属于的应用文书类型是（）。

【多项选择题】 以下物业治理公司使用的应用文书中，属于制度文书的有（）。

【多项选择题】 物业治理公司使用的请示属于（）。

【多项选择题】 物业治理公司使用的决定属于（）。

【单项选择题】 公约属于（）。

【单项选择题】 一个物业治理公司将物业治理费调整的情形告知上级单位，要使用的应用...

【单项选择题】 物业服务企业是依法成立、具备专门资质并具有独立企业法人地位，依据...

【单项选择题】 对于长期拖欠物业服务费、欠费数额很大的客户，物业管理企业可以采取...

【判断题】 住宅共用部位、共用设备和公共设施属人为损坏的，其维修、更新费用由...

【问答题】 你认为若物业公司宣布停止入住程序的办理，不交付张先生所购房屋的钥...

【问答题】 张先生认为前期物业服务合同不合理，拒交一年的物业管理服务费对吗？为什么？

【问答题】 物业服务公司对沈某受伤是否应该承担赔偿责任？

【问答题】 试分析物业服务公司与沈某对受伤事件应当如何承担责任？

【多项选择题】 物业管理的内容包括（）

【多项选择题】 物业费的构成包括以下内容（）

【判断题】 物业管理的运营目标是：安全零隐患、服务零投诉、现场零问题、收益最大化。

【多项选择题】 要做好物业管理，必须（）

【多项选择题】 物业管理输出的产品是（）

【多项选择题】 如何提高业主满意度（）

【多项选择题】 业主有车库但未交纳车辆服务费，业主车辆进入小区，秩序员可以（）

【单项选择题】 某业主在单元公共平台上饲养大型犬，影响邻居生活。物业可以（）

【多项选择题】 某业主在楼道内的公共区域停放电动车并充电，你可以（）

【单项选择题】 天花板灰尘和蜘蛛网清扫一次的频率为（）

【单项选择题】 楼宇各层楼梯及走廊清扫一次的频率为（）

【单项选择题】 高层楼宇的各层公共走廊拖洗一次的频率为（）

【单项选择题】 居住区的花园和住宅群组间的小块绿地属于哪个绿地类型？（）

【单项选择题】 屋顶绿化属于哪个绿地类型？（）

【单项选择题】 物业租赁的出租人不可以为（）

【单项选择题】 以下说法不是按照租赁房屋的用途进行分类的是（）

【单项选择题】 通常情况下，租期相对最长的是（）

【单项选择题】 绝大多数城市出现的公有物业和办公、医疗、教育等用房的物业租金类型属于（）

【多项选择题】 物业环境管理所需治理的环境污染包含哪些污染？（）

【判断题】 制定保安部工作计划，建立健全各项保安制度是保安经理助理的工作职责。

【判断题】 负责所辖区域内动用明火作业的签批和现场监护工作是义务消防人员职责。

【判断题】 公共走廊和通道必须保持通畅，绝对不能放置其他物品。

【判断题】 物业保安管理的工作任务比较明确，但对于不同类型、不同规模的物业保...

【判断题】 室外排水设施的管理职责，凡道路宽在3.5米以上的，道路及道路下埋...

【多项选择题】 停车场的内部要求有哪些？（）

【多项选择题】 以下哪些是物业保安管理的一般原则（）

【多项选择题】 保安员的一般职责有（）

【多项选择题】 以下哪些是设备管理制度（）

【多项选择题】 物业设备管理的作用是（）

【多项选择题】 一般物业中的设备系统通常包括（）

【单项选择题】 建设停车场不用考虑的因素是（）

【单项选择题】 以下哪个不是物业保安管理的基本特点（）

【单项选择题】 设备的安全管理不涉及哪些方面的工作（）

【单项选择题】 物业设备的维修管理不包括（）

【判断题】 房屋完好率一般应为70%-80%（新房屋除外）。

【判断题】 维修工程质量交验的标准观感质量评分合格率不低于80%。

【判断题】 已交付使用的修缮工程，要进行质量跟踪，实行质量回访，在保修期内，...

【判断题】 房屋维修质量管理是房屋维修管理中最重要的一环。

【判断题】 收集档案资料要及时，可以不用更新。

【多项选择题】 房屋维修技术管理的主要内容为（）

【多项选择题】 房屋维修管理的一般原则（）

【多项选择题】 房屋损坏的主要原因有（）

【多项选择题】 物业服务企业在装修过程中的职责有（）

【多项选择题】 装修管理的一般规定是（）

【多项选择题】 前期物业管理的意义有（）

【多项选择题】 以下哪些属于前期物业管理的工作内容？（）

【单项选择题】 房屋维修的意义不包括（）

【单项选择题】 按照经营管理性质不同，房屋维修工程不存在（）

【单项选择题】 以下哪个不属于房屋日常维修养护的考核指标（）

【单项选择题】 以下不属于小修保修情况收集的途径的是（）

【单项选择题】 大修工程的一次费用最低在该建筑物同类结构新建造价的（）%。

【单项选择题】 房屋完好等级有（）级。

【单项选择题】 以下不是前期物业管理的工作内容的是（）

【多项选择题】 房屋维修的意义有（）

【多项选择题】 按照经营管理性质不同，房屋维修工程包括（）

【多项选择题】 以下属于房屋日常维修养护的考核指标的是（）

【判断题】 物业管理应用文书有行政公文、事务文书、制度文书、礼仪文书、其他日常文书。

【判断题】 公共秩序管理服务是指在物业管理区域内，物业管理企业协助政府有关部...

【判断题】 物业环境管理包括物业管理区域内物业共用部位、共用设施和场地等的清...

【判断题】 早期介入对于业主来说有利于了解物业情况，为前期物业管理作充分准备。

【判断题】 物业入住与装修管理服务政策性强、涉及面广、管理难度大，容易导致物...

【判断题】 物业承接查验分为新建物业的承接查验和物业管理机构更迭时的承接查验...

【判断题】 早期介入的作用对提高建设单位的开发效益无益。

【判断题】 物业服务合同是物业管理企业与供应商（或业主大会授权的业主委员会）...

【判断题】 客户满意度调查问卷的提问类型包括：陈述性格式、定性格式、对比格式。

【判断题】 如果对待业主的各类投诉置之不理、敷衍了事，非但不能解决问题，还有...

【判断题】 物业服务费用酬金制是指由业主向物业管理企业支付固定物业服务费用，...

【判断题】 物业入住期收集整理的档案是客户资料档案，种类繁多，情况复杂随时间...

【判断题】 物业承接查验期收集整理的档案是物业基础资料档案，这类档案比较重要...

【多项选择题】 公共秩序管理服务的实施，（）。

【多项选择题】 对物业服务费用酬金制理解正确的有（）

【多项选择题】 物业入住的资料准备包括（）

【多项选择题】 前期物业服务合同的主要内容（）

【多项选择题】 制订物业管理方案的关键性内容（）

【单项选择题】 物业入住期档案料收集范围是（）

【单项选择题】 物业服务费结转的费用在出售公房时，售房单位按照一定比例从售房款中...

【单项选择题】 车辆停放必须符合（）要求，切忌堵塞消防通道。

【单项选择题】 对物业清洁检查方法描述正确的是（）

【单项选择题】 入住与装修管理是物业（）中重要的基础工作。

【单项选择题】 以下入住流程正确的是（）