卷烟服务营销综合练习题库_卷烟服务营销综合练习试题_卷烟服务营销综合练习在线答题_卷烟服务营销综合练习搜题在线使用拍照解题

【单项选择题】 以下选项对网上订（配）货后期跟踪描述正确的是（）。

【单项选择题】 以下选项不属于网上订（配）货的实施辅导内容的是（）。

【判断题】 经过客户经理的培训辅导，一些零售客户已逐渐熟悉了网上订货流程后，...

【单项选择题】 以下选项不是网上配货优势的是（）。

【判断题】 对零售客户而言，通过“供应商库存管理”减少了其经营风险和管理成本...

【判断题】 对供应商来说，货架上无货可卖足以造成消费者对产品忠诚度的降低，其...

【判断题】 开通网上订货后客户可以更直观、详细地了解卷烟品牌产地、价格等信息...

【判断题】 网上订货平台无法让零售客户查询自己各段时期的经营情况。

【判断题】 烟草工业企业与商业企业的对接过程中，不存在网上配货。

【单项选择题】 以下对网上订货描述不正确的有（）。

【单项选择题】 某公司的座右铭为： 承诺好的，提供更好的。 ，此中体现的承诺管理...

【单项选择题】 某烟草公司承诺卷烟售后每月主动提供2次上门服务，当服务满2次，客...

【单项选择题】 企业通常运用主动做出“服务承诺”的方式来管理客户期望，下列选项中...

【判断题】 某烟草公司对客户做出客户经理月拜访次数为四次的承诺，当客户经理兑...

【单项选择题】 客户期望除了受以往消费经历和企业宣传影响外，还受（）的影响。

【单项选择题】 影响客户期望的因素有很多，以下因素中，（）不会影响客户期望。

【单项选择题】 国务院（）负责剧毒化学品道路运输通行证管理办法制定。

【单项选择题】 生产、经营、使用国家禁止生产、经营、使用的危险化学品的，由安全生...

【判断题】 对于易产生粉尘、蒸汽、腐蚀性气体的库房，应当使用密闭的防护措施。（）

【判断题】 有毒物品应储存在阴凉、通风、湿润的场所，不得露天存放。（）

【判断题】 危险化学品仓库应该有避雷设置，并且每2年至少检测一次。（）

【单项选择题】 《消费者权益保护法》是（）实施的。

【判断题】 消费者享有自主选择商品和服务的权利。（）

【判断题】 消费者为生产和生活消费需要购买、使用商品或者接受服务、受《消费者...

【单项选择题】 承担产品质量责任的主体是（）

【单项选择题】 下列产品属于《产品质量法》管理范围的是（）

【判断题】 产品标识应当有生产者的名称和地址。生产者的名称和地址应当是依法登...

【判断题】 对产品质量监督检查中发现的不合格产品，由质量技术监督部门责令改正...

【判断题】 产品质量应当检验合格，特殊情况下“处理品”可以代表合格产品销售。（）

【判断题】 消费者有权就产品质量问题，向产品生产者、销售者查询。（）

【单项选择题】 下列各种制度中，不属于我国《环境保护法》实施的制度的是（）

【单项选择题】 实行（）的企业单位和其他生产经营者应当按照排污许可证的要求排放污染物。

【单项选择题】 国家实行（）和考核评价制度，县级以上人民政府应当将环境保护目前完...

【单项选择题】 国家建立、健全环境监测制度，监测机构应当使用合理的监测设备，遵守...

【单项选择题】 以下原则中，（）不属于环境保护坚持的基本原则。

【单项选择题】 自2015年起，每年（）为环境日。

【判断题】 对保护和改善环境有显著成绩的单位和个人，由环保部门给予奖励。（）

【判断题】 环境保护坚持安全第一，预防为先，综合治理，损害担责的原则。（）

【单项选择题】 《安全生产法》第二十八条规定：生产经营单位新建、改建、扩建工程的...

【单项选择题】 用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的，劳动者可以依法向（）申请支付令。

【单项选择题】 根据《劳动合同法》规定，同一用人单位与同一劳动者之间签订试用期的...

【单项选择题】 已建立劳动关系，而未签订书面劳动合同的，应当自用工之日起（）签订...

【判断题】 为保障劳动者合法权益，用人单位应当集中管理劳动者身份证及和其他证件。（）

【判断题】 劳动合同分为固定期限劳动合同和无固定期限劳动合同两种。（）

【单项选择题】 下列选项中，（）的生产和销售，不需要持有国务院烟草专卖行政主管部...

【单项选择题】 生产卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械的企业，只可以将产品销...

【判断题】 烟草制品生产企业，可以再原料质量合格的前提下，在具备卷烟纸、滤嘴...

【判断题】 生产卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束或烟草专用机械的企业，只能将其产品销...

【判断题】 生产卷烟纸、滤嘴棒的企业，可以将产品销售给持有烟草专卖生产企业许...

【单项选择题】 无烟草专卖生产企业许可证生产卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束或者烟草专用...

【单项选择题】 关于烟草专卖品的生产，下列说法中错误的是（）

【单项选择题】 除（）外，生产下列产品的企业，必须取得烟草专卖生产企业许可证？

【单项选择题】 生产卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械的企业，必须报（）批准...

【判断题】 生产烟草器械配件的企业，应当按照国务院烟草专卖行政主管部门的计划...

【判断题】 生产卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用器械的企业，须报国务院烟草...

【判断题】 烟草专用机械不属于烟草制品，制造烟草专用机械的企业不需要报国家烟...

【单项选择题】 《烟草专卖法》规定，无准运证或者超准运证规定的数量承运或自运烟草...

【单项选择题】 下列商品中，在运输过程中不需要开具烟草专卖品准运证的是（）

【单项选择题】 运输下列商品中，需要开具烟草专卖品准运证的是（）

【判断题】 无准运证或者超过准运证规定数量托运或者自运烟草专卖品的，由烟草专...

【判断题】 承运人在没有取得准运证前，可到当地烟草专卖行政主管部门开具说明，...

【判断题】 准运证，只能由烟草专卖行政主管部门签发。（）

【单项选择题】 烟草制品商标标识必须由（）指定的企业印刷。

【单项选择题】 除（）外，其余都必须申请商标注册，未经核准注册不得生产、销售。

【单项选择题】 以下机构中，（）可以颁发烟草专卖零售许可证。

【判断题】 邮寄、异地携带烟叶、烟草制品的，不得超过当地烟草公司规定的限量。（）

【判断题】 托运或者自运烟草专卖品必须有烟草专卖行政主管部门或者烟草专卖行政...

【判断题】 烟草制品商标标识必须由省级烟草专卖行政主管部门制定的企业印制。（）

【判断题】 卷烟、雪茄烟、烟丝必须申请商标注册，未经核准注册，不得生产、销售。（）

【单项选择题】 烟草制品生产企业的卷烟、雪茄烟年度总量计划，由（）结合市场销售情况下达。

【单项选择题】 下列表述中，符合《烟草专卖法》规定的是（）

【单项选择题】 烟草制品生产企业为扩大生产能力，进行基本建设或技术改造，必须经（）批准。

【单项选择题】 烟草制品生产企业的分立、合并、撤销，必须经（）批准，并办理变更、...

【单项选择题】 开办烟草制品生产企业，必须经国务院烟草专卖行政主管部门批准，取得（）

【判断题】 烟草制品生产企业可以根据市场销售情况，在该企业年度总产量计划的范...

【判断题】 省、自治区、直辖市的卷烟、雪茄烟年度总产量计划由国务院计划部门下达。（）

【判断题】 烟草制品生产企业根据实际生产情况，为扩大生产能力，可以决定技术改造。（）

【单项选择题】 省、自治区、直辖市计划部门下达辖区内烟叶、复烤烟叶掉不计划后，（...

【单项选择题】 省级烟草专卖行政主管部门可以下达（）

【单项选择题】 名晾晒烟的名录由（）烟草专卖行政主管部门规定。

【单项选择题】 《烟草专卖法》所称烟叶，是指生产烟草制品所需要的烤烟和（）

【判断题】 复烤烟叶的调拨需要签订合同，而烟叶的调拨不需要签订合同。（）

【单项选择题】 下列选项中，（）不属于核发烟草专卖许可证必须遵循的原则。

【单项选择题】 烟草专卖许可证一般由申请人向（）的烟草专卖行政主管部门申请办理，...

【单项选择题】 《烟草专卖法》规定，国家对烟草专卖品的生产、销售、进出口依法实施...

【单项选择题】 烟草专卖许可证分为四类，下列不属于烟草专卖许可证的是（）

【判断题】 一般说来，烟草专卖生产企业许可证，由省级烟草专卖行政主管部门发放。（）

【判断题】 随着网络运用的普及和消费观念的革新，卷烟可以利用自动售货机进行销...

【单项选择题】 关于《烟草专卖法》的立法目的，下列说法中不正确的是（）

【单项选择题】 国家对烟草专卖品的科学研究和技术开发，提高烟草制品的质量，降低（...

【单项选择题】 下列选项中，（）不属于烟草制品。

【单项选择题】 下列选项中，全部是烟草制品的（）

【单项选择题】 《烟草专卖法》明确指出，烟草制品包含卷烟、雪茄烟等（）类烟草专卖品。

【判断题】 所有的烟草制品一定都是烟草专卖品。（）

【判断题】 烟草制品包括卷烟、雪茄烟、复烤烟叶和烟草专用机械。（）

【判断题】 烟用丝束属于烟草专卖品而不属于烟草制品。（）

【单项选择题】 共同价值观诠释了烟草人的原则、立场和行为取向，是行业提高效率、注...

【单项选择题】 烟草干部职工，应该正确处理好局部利益和全局利益，眼前利益和长远利...

【单项选择题】 “两个至上”的共同价值观，是国家烟草专卖局把握行业发展规律，把脉...

【单项选择题】 下列选项中，（）不属于“两个至上”共同价值观的重要意义。