民生银行服务经理考试题库_民生银行服务经理考试试题_民生银行服务经理考试在线答题_民生银行服务经理考试搜题在线使用

【单项选择题】 信用卡激活交易支持（）证件类型。

【单项选择题】 以下遗嘱中哪一种遗嘱效力最高？（）

【单项选择题】 以下关于最大回撤的说法正确的是（）。

【单项选择题】 客户化厅堂固化检视，现场验收应以（）为主要方式，以促进验收的公正...

【单项选择题】 民生银行除了提供柜台交易方式以外，还提供多种交易方式。其中（）无...

【单项选择题】 按银行经营模式的不同，贵金属业务可分为（）销售两大类。

【单项选择题】 服务经理岗位培训以（）方式开展。

【单项选择题】 客户化厅堂动线调整旨在引导厅堂从“交易交付型”向（）转变，构建经...

【单项选择题】 电话银行转账业务采取（）安全措施。签约时最多指定（）个电话为交易...

【单项选择题】 除取得个人理财产品销售资格外，从事开放式基金推介、销售的民生银行...

【单项选择题】 薪悦宝的目标客户是（）。

【单项选择题】 以下关于民生银行薪盈宝业务说法错误的是（）。

【单项选择题】 关于基金业务以下说法错误的是（）。

【单项选择题】 2019年10月，王女士为其丈夫李某购买了终身寿险，制定女儿作为...

【单项选择题】 以下不属于理财产品转让交易方式的是（）。

【单项选择题】 基金消费者的（）相关资料发生变更时，应及时前往营业网点办理变更手续。

【单项选择题】 个人大额存单转让可以通过哪一渠道进行办理？（）

【单项选择题】 理财业务开立时段性存款证明，系统会自动在理财到期时将款项转为（）...

【单项选择题】 相关人员必须在从事服务经理岗位（）内通过服务经理岗位资格认证。

【单项选择题】 凡经客户化厅堂导入培训（含初次导入培训和再次导入培训，不含现场固...

【单项选择题】 以下风险类型不属于投资风险的是（）。

【单项选择题】 服务经理应有效引导客户至（）的业务办理区域。

【单项选择题】 根据我国法律对公民民事行为能力的相关规定，以下说法中正确的是（）。

【单项选择题】 客户民生卡下交易账户的资金性质不因进行外汇买卖交易而发生改变，即...

【单项选择题】 银保产品消费者购买（）以上的人身保险产品，保险公司会在犹豫期内对...

【单项选择题】 民生银行销售风险评级为（）（含）以上理财产品，除非与客户书面约定...

【单项选择题】 对于分行连续（）评估不合格的厅堂应由分行渠道管理部门重新进行客户...

【单项选择题】 对于总行连续（）评估不合格的厅堂，总行将进行全行通报批评，或扣减...

【单项选择题】 “钱生钱C”归集资金持有期限最长为（）年，客户可以随时提前支取部...

【单项选择题】 网点外地面环境卫生的范围是（）。

【单项选择题】 ATM本人转本人签约日累计限额最高是（）。

【单项选择题】 ATM本人转他人签约日累计限额最高是（）。

【单项选择题】 基于（）开展效能评估是客户化厅堂考核的核心原则。

【单项选择题】 民生银行个人实盘外汇买卖的对象为持有民生银行借记卡主卡及（）的个人客户。

【单项选择题】 以下哪项业务不能在社区网点内办理？（）

【单项选择题】 （）是客户化厅堂的服务价值目标。

【单项选择题】 签约特色存款的账户仍属（），客户可按该账户规则随时支取使用。

【单项选择题】 现场验收，原则上，现场验收时间为每个网点不少于（）个工作日。

【单项选择题】 下列关于投资者的说法错误的是（）。

【单项选择题】 关于私募股权投资采取的主要退出机制，以下表述错误的是（）。

【单项选择题】 借记卡积分的有效期限为（）。

【单项选择题】 客户风险等级评定结果有效期为（）。

【单项选择题】 超过（）未进行风险承受能力评估或发生可能影响自身风险承受能力情况...

【单项选择题】 理财产品风险评级的标准期限为（）。

【单项选择题】 （）不属于民生银行可收缴的假币范围。

【单项选择题】 人寿保险是以（）为保险标的，以被保险人在保险期间内生存或身故为给...

【单项选择题】 以下哪一项符合服务文明用语（）。

【单项选择题】 反洗钱和反恐怖融资重点宣传应根据人民银行和总行的工作要求，结合不...

【单项选择题】 “安心存”在持有期内，民生银行按（）向客户支付利息。

【单项选择题】 以下哪一项符合仪容仪表的要求？（）

【单项选择题】 以下关于民生银行博赢产品说法错误的是（）。

【单项选择题】 总行渠道管理部对跟踪期网点评估频率为（）一次；分行渠道管理部门的...

【单项选择题】 民生银行应按（）准备私人银行产品所涉及的各投资工具的财务报表、市...

【单项选择题】 产品风险等级共分为（）级。

【单项选择题】 客户办理特色存款产品业务签约时，如已签约（）业务，需要先解约其产...

【单项选择题】 各网点应多久对投诉问题分析？（）

【单项选择题】 （）是指理财产品销售人员针对客户的风险偏好、对投资风险的认知能力...

【单项选择题】 以下哪一项符合网点内环境卫生的标准？（）

【单项选择题】 以下关于民生银行积存金业务表述错误的是（）。

【单项选择题】 客户化厅堂是指民生银行引入新零售“门店”经营管理理念，打造的以（...

【单项选择题】 《中国民生银行客户化厅堂团队考核指引》旨在指导分支行正确认识网点...

【单项选择题】 厅堂微沙龙以（）为出发点，以“服务先于营销”的宗旨贯穿始终。

【单项选择题】 以下哪些机构可以开办贵金属制品代理回购业务？（）

【单项选择题】 营业网点贵宾室准入标准（）。

【单项选择题】 结构性存款产品的市场风险由（）承担。

【单项选择题】 客户化厅堂评估是指对通过客户化厅堂模式验收的网点进行持续跟踪的过...

【单项选择题】 柜面收缴假币，需打印（）。

【单项选择题】 通过（）是民生银行服务经理岗位准入的基本条件。

【单项选择题】 消费者是指为生活需要购买、使用银行产品或接受银行服务的（）。

【单项选择题】 班前机具系统准备中，服务经理、理财经理负责轮值进行厅堂、（）设备...

【单项选择题】 （）是客户化厅堂管理的基本要求。

【单项选择题】 以下关于股票型基金风险的说法错误的是（）。

【单项选择题】 总行将定期对全行范围新导入客户化模式的网点组织验收，验收通过的进入（）。

【单项选择题】 关于翠竹系列理财产品的说法错误的是（）。

【单项选择题】 理财产品线上转让（）将给定理财转让价格区间，交易双方可在该区间内...

【单项选择题】 对通过客户化厅堂验收进入跟踪期厅堂，总分行渠道管理部门将对网点的...

【单项选择题】 验收小组应在验收结束后两个工作日内将验收意见发送（），由（）根据...

【单项选择题】 客户化厅堂经过现场调研、现场导入、远程固化和现场固化完整导入流程...

【单项选择题】 分行客户化厅堂的验收由（）组织。

【单项选择题】 中国银保监会将着力建设消费者金融教育的长效机制，制订金融教育发展...

【单项选择题】 各分行（）负责牵头组织辖内机构开展反洗钱和反恐怖融资重点宣传。

【单项选择题】 银行业金融机构应当设立或指定（）部门负责银行业消费者权益保护工作。

【单项选择题】 原则上客户化厅堂跟踪期为（）。

【单项选择题】 能辨别面额，票面剩余（）以上，其图案、文字能按原样连接的残缺、污...

【单项选择题】 同一客户号下允许有（）张卡或一本活期一本通开通个人外汇买卖功能。

【单项选择题】 资产证明书抬头不能为空，如无确定的交付对象，抬头应为“敬启者”，...

【单项选择题】 一个客户号能签约（）次民生金积存计划业务。

【单项选择题】 单位银行结算账户的存款人能在银行开立（）个基本存款账户。

【单项选择题】 针对公司客户销售产品，需要考取（）资格。

【单项选择题】 境外个人可以通过民生银行（）办理跨境汇款。

【单项选择题】 个人理财产品的受让方必须为（）投资者。

【单项选择题】 各网点应在（）进行产品销售，且不可借于客户和其他机构使用。

【单项选择题】 关于天天增利理财产品，当产品提前终止时，银行根据客户在理财产品提...

【单项选择题】 关于民生银行理财产品转让说法错误的是（）。

【单项选择题】 自有理财、代销信托和代销基金录音录像的保存时间（）。

【单项选择题】 “安心存”提前支取或销户时计算出的利息金额（自开户日起）小于已支...

【单项选择题】 客户化厅堂固化检视中，评估以（）为主，重点关注转型趋势的稳定性和...

【单项选择题】 以下关于民生银行大额存单业务说法错误的是（）。

【单项选择题】 民生银行受理个人实盘外汇买卖的时间为（）。

【单项选择题】 自保险合同终止之日起计算，代销保险录音录像的保存时间（）。