单项选择题

客户化厅堂动线调整旨在引导厅堂从“交易交付型”向（）转变，构建经营型零售门店。

A.优质服务型
B.咨询、销售和服务型
C.便利型
D.智能型厅堂

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热门 试题

单项选择题
服务经理岗位培训以（）方式开展。

A.线上学习
B.线下学习
C.线上线下相结合
D.主要是线上
单项选择题
按银行经营模式的不同，贵金属业务可分为（）销售两大类。

A.单售和捆绑
B.自营和代理
C.单售和代理
D.自营和捆绑
单项选择题
民生银行除了提供柜台交易方式以外，还提供多种交易方式。其中（）无须单独申请自动开通，已开通（）功能的客户自动开通开放式基金网上委托交易功能。（）

A.电话银行和网上银行，自助查询终端
B.自助查询终端和网上银行，电话银行
C.电话银行和自助查询终端，网上银行
D.自助查询终端，电话银行和网上银行
单项选择题
客户化厅堂固化检视，现场验收应以（）为主要方式，以促进验收的公正性与分行间的有效交流互补。

A.分行自评
B.神秘人检查
C.交叉验收
D.总行检查
单项选择题
以下关于最大回撤的说法正确的是（）。

A.最大回撤无法衡量损失的大小
B.比较不同基金的最大回撤指标时，应尽量控制在同一个评估期
C.最大回撤衡量投资管理人对上行风险及下行风险的控制能力
D.最大回撤可以衡量损失的可能概率
单项选择题
以下遗嘱中哪一种遗嘱效力最高？（）

A.公正遗嘱
B.自书遗嘱
C.代书遗嘱
D.录音遗嘱
E.口头遗嘱
单项选择题
信用卡激活交易支持（）证件类型。

A.一代身份证
B.二代身份证
C.户口簿
D.护照
E.其他
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