【判断题】 所有质量体系文件在发布前需要经过批准。
【判断题】 管理评审是对内部质量审核的复审。
【判断题】 管理者代表的职责就是副总经理的职责。
【判断题】 合同评审工作是在合同签订后执行。
【判断题】 内部沟通指上级与下级就管理体系的过程及有效性的沟通。
【判断题】 当文件失效或作废时都必须将这些文件从使用场所收回。
【判断题】 所有质量记录需要规定保存期限。
【判断题】 对人员能力的判定主要从教育及经验方面考虑。
【判断题】 采购定单发放前需要经过批准。
【判断题】 对供方的选择只要价格低就可以由采购人员自行决定。
【判断题】 采购合同属于采购文件的一种。
【判断题】 采购的产品如果供方已经验证合格,公司可以不再重复进行验证。
【判断题】 在有可追溯性要求时,公司应控制和记录产品的唯一性标识。
【判断题】 顾客满意和不满意的信息主要通过顾客投诉进行监控。
【判断题】 内部质量审核由各部门经理自行完成。
【判断题】 建立质量管理体系首先要识别质量管理体系所需的过程。
【判断题】 质量管理体系所需的过程包括管理、资源和产品实现。
【判断题】 标准要求形成文件的程序是指:要建立程序,形成文件,并加以实施和保持。
【判断题】 客户提供的文件一般不需要控制。
【判断题】 以顾客为中心,就是要确保满足顾客的所有要求。
【判断题】 “文件”与“质量手册”构成术语概念上的从属关系。
【判断题】 过程本身也构成系统。
【判断题】 实施ISO9001标准的组织可根据自己提供的产品的特点对标准中任何...
【判断题】 质量方针和质量目标必须纳入组织编制的质量手册。
【判断题】 质量目标应该是定量可测量的。
【判断题】 质量管理体系策划包括产品实现的策划。
【判断题】 顾客财产就是指由顾客提供给组织,用于生产顾客所需产品的原材料。
【判断题】 内部审核的结果是管理评审的输入之一。
【判断题】 对不合格品进行识别和控制以防止使用或交付不合格品。
【问答题】 什么是ISO9000族标准?核心标准是哪几个?主要作用是什么?
【问答题】 八项质量管理原则及其含义是什么?举例说明它们在ISO9001标准中...
【问答题】 实施ISO9000对公司有什么意义?您在ISO9000实施过程中应如何...
【问答题】 您认为在公司建立质量方针与质量目标需考虑哪些要求?
【问答题】 质量管理体系通常包括哪几种类型的文件?ISO9001中明示要求编制...
【问答题】 什么是过程方法?为什么说质量管理体系评价是对构成体系的过程的评价?
【问答题】 什么是持续改进?包括哪些活动?
【问答题】 什么是产品?四种通用类别的产品是什么?各有何特点?举例?
【问答题】 建立和实施质量管理体系的方法包括哪些步骤?
【问答题】 质量管理体系中使用的文件有哪些类型?并举例说明
【单项选择题】 公司内部使用的下列哪类文件可能不属于文件控制的范畴()
【单项选择题】 选择合格供方方法是:()
【单项选择题】 合同修改后应:()
【单项选择题】 下列哪些属于顾客沟通的范围:()。
【单项选择题】 对供方进行选择和评价的准则由()制订.
【单项选择题】 下列何种活动不一定需要进行记录:()
【单项选择题】 对顾客满意度测量的方法可以通过:()
【单项选择题】 下列哪些文件必须提交管理评审:()
【单项选择题】 采取预防措施和主要目的是:()
【单项选择题】 持续改进可以通过使用()实现
【单项选择题】 质量管理体系文件的详略程度取决于()。
【单项选择题】 以下哪个标准不是ISO9000族的核心标准()。
【单项选择题】 质量管理体系方法是()原则应用于质量管理体系研究的结果。
【单项选择题】 质量管理体系评价的活动方式有()。
【单项选择题】 为组织提供一种对其业绩和质量管理体系的成熟程序进行总体评价的方法是()。
【单项选择题】 质量管理和质量控制在术语概念上构成()。
【单项选择题】 “要求”包括()。
【单项选择题】 培训机构提供的产品是()。
【单项选择题】 致力于增强满足质量要求的能力的活动是()
【单项选择题】 IS09001标准7.3“设计和开发”指的是()。
【单项选择题】 质量手册应包括()。
【单项选择题】 组织应控制的文件是()。
【单项选择题】 IS09001标准中要求必须编制的形成文件的程序是()。
【单项选择题】 质量目标应()。
【单项选择题】 与产品有关的要求应包括()。
【单项选择题】 确保产品能够满足规定的使用要求或己知的预期用途的要求而开展的活动是()。
【单项选择题】 过程监视和测量的目的是()。
【填空题】 ISO9001:2000主要由质量管理体系、()、()、()、测量...
【填空题】 用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力的标准是()。
【填空题】 用于组织内部业绩改进,使顾客及其他相关方满意的标准是()。
【填空题】 质量目标是指:();家用空调事业部质量目标:产品目标:产品年平均...
【填空题】 最高管理者应确保在组织的()和()建立质量目标,质量目标包括()...
【填空题】 最高管理者应以()为目的,确保顾客的需求和期望得以满足。
【填空题】 管理者代表由()指定。
【问答题】 管理评审的输出应包括的措施有哪些?
【填空题】 人员能力需求包括()、()、()和()。
【填空题】 测量和监控主要包括顾客满意、()、过程的监视和测量、产品的监视和测量。
【填空题】 ()指为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施。
【填空题】 ()指为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施。
【填空题】 ISO是指(),由技术委员会通过的国际标准草案提交各成员团体表决,...
【填空题】 质量管理体系能够帮助组织()。质量管理体系方法鼓励组织(),规定...
【填空题】 过程是指()。
【填空题】 PDCA循环:P是指()(PLAN),D是指()(DO),C是指()(CHECK)...
【填空题】 质量的定义是()。
【填空题】 顾客满意是指()。
【填空题】 ()是指质量管理的一部分,致力于制定质量目标并规定必要作业过程和...
【填空题】 ()是指质量管理的一部分,致力于提供能满足质量要求的信任。
【填空题】 ()是指质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力。
【填空题】 ()是指职责、权限和相互关系得到安排的一组人员及设施。
【填空题】 ()是指接受产品的组织或个人。
【填空题】 ()是指为进行某项活动或过程所规定的途径。
【填空题】 ()是指为使不合格产品符合要求而对其所采取的措施,返修是指为使不...
【填空题】 ()是指对使用或放行不符合规定要求和产品的许可。
【填空题】 ()是指按照程序确定一个或多个特性。
【填空题】 概念关系的三种关系:()、()、()。
【填空题】 质量管理体系所需的过程应当包括与()、()、()和()有关的过程。
【填空题】 ()是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量意图和质量方向...
【单项选择题】 过程能力指数()进行计算。
【单项选择题】 当产品质量特性值分布的均值与公差中心不重合时,()。
【单项选择题】 构成我国法定计量单位的是()。
【单项选择题】 我国已颁布的有关产品质量的法律有()。
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