车辆通行费收费员综合练习题库_车辆通行费收费员综合练习试题_车辆通行费收费员综合练习在线答题_车辆通行费收费员综合练习搜题在线使用拍照解题

【填空题】 移动支付无法使用时，应填写《（）》，对车辆进行登记。

【填空题】 《重大节假日疑似逃费车统计表》时间采用（）小时制。

【填空题】 《现场查验手工登记表》，补录登记时要（）上传。

【填空题】 为了规范收费业务表格的使用和登记，提高稽查有效快速处理异常事件，...

【填空题】 备用金分为（）备用金，（）备用金，（）备用金。

【填空题】 通行卡分为（）卡，（）卡，（）卡。

【填空题】 定额发票单张面额最大为（）元。

【填空题】 纸质发票分为（）和（）

【填空题】 发票作为通行凭证分为（）和（）

【填空题】 当收费站出现移动支付设备故障，使用收款码进行收款时，需要告知司机...

【填空题】 当移动支付核单失败时，需对司机手机端的支付信息页面进行拍照，拍照...

【填空题】 二维码支付适用于CPC卡、（）、（）、（）等收费场景。

【填空题】 收费站在不占用（）的情况下，根据实际通行情况下利用现有车道，（）...

【填空题】 潮汐车道就是（），根据交通流量不同情况，对有条件的道路设置一个或...

【填空题】 收费现场服务纠纷的定义是指：（）

【填空题】 收费站人员可通过（）功能，扫描用户的电子版《高速公路通行费补费确...

【填空题】 用户完成补费后，系统以（）发送一条补费凭证链接给用户，用户可通过...

【填空题】 补费系统目前主要支持（）及（）两种支付方式。

【填空题】 4型专项作业车最高限重为（）吨，5型专项作业车最高限重为（）吨。

【填空题】 6轴货车限重分别是（）吨和（）吨，车道系统设置的拦截阈值为（）吨。

【填空题】 入口治超的基本原则是：（）、（）

【填空题】 收费系统提示该车为黑名单时，现场人员应先停止当前收费操作，并与司...

【填空题】 全国联网实施后，收费站管理模式以（）为主，（）为辅。

【填空题】 绿通车查验车辆重量是否满足80%以上的计算公式为：（） （）

【填空题】 深加工界定：（），较长程度延续了保存期限（保存期限延长超过30天...

【多项选择题】 收费站相关表格填写的要求有哪些（）

【多项选择题】 《高速公路入口劝返登记表》可登记下列哪些类型？（）

【多项选择题】 《收费站事件报告》事件描述有哪些？（）

【多项选择题】 《现场处理证明》填写错误会造成什么后果（）

【多项选择题】 以下哪些表格是需要打手指模（）

【多项选择题】 备用金缴款分为（）

【多项选择题】 当移动支付出现系统为扣费失败，司机手机端扣费失败时，可采取（）操作。

【多项选择题】 当移动支付出现系统为扣费失败，司机手机端扣费成功时，应对司机手机...

【多项选择题】 收款码的使用适用于（）场景。

【多项选择题】 当使用了收款码时，需要登记的表格有（）

【多项选择题】 使用收款码进行收款后，收费员需现场确认司机手机是否支付成功，主要...

【多项选择题】 开启潮汐车道的注意事项（）

【多项选择题】 什么时候建议使用潮汐车道？（）

【多项选择题】 关于入口借道出口操作指引正确的是（）

【多项选择题】 下列哪些车辆属于免费车辆类型（）

【多项选择题】 当用户出示电子版补费凭证时，收费站应该怎么做（）

【多项选择题】 补费时输入补费人的信息包含（）

【多项选择题】 补费系统的查询功能包括（）

【多项选择题】 补费APP目前的主要功能模块包含（）

【多项选择题】 以下哪种是现场治超的设施？（）

【多项选择题】 现场发现三超货车，正确的处理是：（）

【多项选择题】 入口操作系统拦截超限货车后，入口收费员正确处理是：（）

【多项选择题】 入口拦截摩托车的规范动作：（）

【多项选择题】 入口劝返包括：（）

【多项选择题】 与司机沟通注意事项：（）

【多项选择题】 站点当班的日常工作要掌握的事项：（）

【多项选择题】 现场值岗的规范位置：（）

【多项选择题】 以下哪些是提高收费管理业务技能的要点：（）

【多项选择题】 下列货物不属于绿通免费的是（）

【多项选择题】 根据《公路货运车辆超限超载认定标准》中不超限的标准，下列判定正确的是（）

【多项选择题】 联合收割机查验需包括（）

【多项选择题】 绿通车查验照片上传需包括（）

【多项选择题】 绿通免费业务适用对象包括（）

【判断题】 《高速公路入口劝返登记表》既可登记入口劝返车辆又可登记摩托车车辆。

【判断题】 《现场查验手工登记表》在现场查验软件或查验端正常使用的情况下均可使用。

【判断题】 《二维码扫码收款情况汇总表》的差异数=系统统计金额-收费员申报金...

【判断题】 移动支付系统无法使用时，启动扫码收款，需对车辆进行登记。

【判断题】 目前司机的通行费电子发票是分段查看的。

【判断题】 CPC发放时严格遵循“一车一卡”原则及收费业务要求。

【判断题】 按使用要求每个卡箱容量不宜超过400张且为整百数。

【判断题】 使用收款码进行收费后，打出的发票需要回收带回。

【判断题】 当班次使用了收款码进行收费，缴款时清点已收现金路费无误后，无需找...

【判断题】 当收费站出现移动支付设备无法使用时，可直接启用收款码进行收款，无...

【判断题】 当移动支付失败，多次核单均失败时，可转现金操作，打发票不收现金放...

【判断题】 使用移动支付时，司机仅可用微信付款的方式进行支付。

【判断题】 处置收费纠纷过程中，可以有意用身体将司机的视线与收费员之间隔开，...

【判断题】 当收费纠纷发生后，应当第一时间向运营控制指挥中心报告。

【判断题】 收费纠纷发生后，应当同时注意要明确提醒当事收费员暂时不要再与司机...

【判断题】 司机行为已不受控制，在与收费员争吵的同时已出现对收费员动手或同时...

【判断题】 制式警车及粤O牌车辆跨省通行时，需要进行收费。

【判断题】 对于悬挂专用号牌的综合性消防救援车辆统一使用ETC免费通行公路收费...

【判断题】 补费时，司机可以不提供手机号码。

【判断题】 补费系统的账号无法登陆时，应上报中心申请使用备用账号。

【判断题】 站点在操作补费完毕后，要及时点击【退出】栏退出登录账号。

【判断题】 补费系统的账号可以跨路段使用。

【判断题】 入口超限车辆闹事导致堵塞，现场人员最好的处理方式是提醒司机下次不...

【判断题】 现场人员对摩托车实施拦截，但司机强行冲上高速，现场人员劝返失败应...

【判断题】 因现场处理事件原因而导致摩托车进入高速，现场人员未及时发现应承担责任。

【判断题】 专项作业车单轴最高13吨，5型专项作业车65吨，符合最高限重。

【判断题】 6型货车称重为50吨，该车超限应实施劝返。

【判断题】 站点上下班对卡的交接是清点车道在用卡数和备用卡数，并与系统卡数核...

【判断题】 现场值岗时，站姿没有破坏公司的对外形象但未按现场管理要求跨立或站...

【判断题】 提升收费站整体服务质量要做好服务四要素工作，还需提升工作期间的个...

【判断题】 当班检查设施是否齐全、是否损坏，只需检查收费设备、手动栏杆、自动...

【判断题】 现场安全防控主要是人员安全防控，只要人员安全则说明安全防控到位了。

【判断题】 车辆行驶证上有“仅可用于运送不可拆解物体”的散装车辆是不可以享受...

【单项选择题】 若司机咨询ETC扣费问题或遇到收费纠纷时，可让司机拨打ETC服务热线（）

【判断题】 联合收割机“车货总质量”不能超过运输车辆行驶证的重质量。

【判断题】 查验不合格的车辆数据是不需要上传到绿通APP的。

【判断题】 绿通车查验在判断准确、查验合格的条件下是可以由1人完成的。

【判断题】 2021年1月1日起，已安装或未安装ETC车载装置的整车合法装载运...

【单项选择题】 某收费站出现栏杆打车时，应开具（）

【单项选择题】 某司机出口缴纳通行费不够钱时，应开具（）

【单项选择题】 收费站与稽核对接的表格共有（）个。

【单项选择题】 《现场查验手工登记表》，本表内容要在（）小时内进行补录。