沈阳铁路局招聘考试题库_沈阳铁路局招聘考试试题_沈阳铁路局招聘考试在线答题_沈阳铁路局招聘考试搜题在线使用拍照解题

【判断题】《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》规定，与旅客电话沟通时，应使用具...

【判断题】《铁路客运站车音频视频管理办法》规定，独立设置的车站客运广播系统...

【判断题】《铁路客运站车音频视频管理办法》规定，站车音视频播放应做到语言清...

【判断题】《铁路客运站车音频视频管理办法》规定，站车应当根据具体情况，结合...

【判断题】《铁路客运站车音频视频管理办法》规定，播放的电影、电视剧等节目，...

【判断题】《铁路客运站车音频视频管理办法》规定，站车音视频播放内容应当依法...

【判断题】《铁路站车广告管理办法》规定，车站发布视频广告时应为无声视频。

【判断题】《铁路站车广告管理办法》规定，站车业务揭示揭挂标牌可在上边沿设置...

【判断题】《铁路站车广告管理办法》规定，除车站站区围墙、栅栏外，不得在任何...

【多项选择题】可以识读动态二维码的设备包括（）。

【多项选择题】旅客可以通过购票信息单获知（）。

【多项选择题】办理退票时，可以通过（）方式获取电子客票信息。

【多项选择题】旅客如需接收购票信息和列车运行变更信息，还应提供（）的手机号码。

【多项选择题】以下哪种情况旅客必须到车站指定窗口办理退票、改签手续？（）

【多项选择题】旅客在乘车日期之日起超过30日不足60日需换取报销凭证时，凭乘车...

【多项选择题】旅客在开车前或乘车日期之日起30日内领取报销凭证，凭购票时所使用...

【多项选择题】遇有（）等，按照上级要求，对乘坐经停安保核心区列车的旅客，采用“...

【多项选择题】处置员对可疑行李包裹进行开包检查验视，对查获的危险物品应逐一（）...

【多项选择题】值机人员和处置危险品人员应是（）。

【单项选择题】《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，对查堵的“危险品”通知（...

【单项选择题】使用非可识读证件购票的旅客，凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原...

【单项选择题】如集团公司范围内所有车站出现进出站检票故障，由客票总体组与维保单...

【单项选择题】旅客使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票，可到车站指定...

【单项选择题】符合购买学生票的旅客，需（）办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡...

【单项选择题】结合铁路乘意险业务开展实际，为减少旅客投诉，减轻理赔人员解释沟通...

【单项选择题】凡已开办经营性候车区的，（）候车区应与其合设。

【单项选择题】《铁路旅客车站服务台设置规范》中规定客流较小车站可不设服务台，实...

【单项选择题】车站应及时向互联网订餐车站配送单位传达编组调整、列车停运、迂回、...

【单项选择题】动车组列车互联网订餐餐费由餐食商家收取，配送费由配送单位收取，其...

【单项选择题】列车移交伤害旅客时，因时间来不及在客运记录上记明详细内容时，可在...

【单项选择题】安检仪应具备过机行李包裹X光透视成像照片的存储、查询、复制功能，...

【单项选择题】安检遇有旅客排队超过（）米长时，应在待检区设置软隔离，实行蛇形排列。

【单项选择题】《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁车站》车站管理使用的方便...

【单项选择题】《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁车站》基本*站台（仅一侧...

【单项选择题】《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁车站》设有站台屏蔽门、安...

【单项选择题】《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁车站》端部防护栅栏设有作...

【单项选择题】《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁车站》站台两端设置防护栅...

【单项选择题】《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁车站》餐饮、保洁人员出、...

【单项选择题】《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁车站》车站对进站的餐饮、...

【单项选择题】《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁车站》实现“六消灭”：消...

【单项选择题】《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁车站》（）及采取的控制措...

【单项选择题】《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁小型车站》车站控制管理模...

【单项选择题】《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁小型车站》客运员作业规范...

【单项选择题】《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁小型车站》客运值班员作业...

【单项选择题】《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁中型及以上车站》车站控制...

【单项选择题】《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁中型及以上车站》给水员作...

【单项选择题】《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁中型及以上车站》出站口客...

【单项选择题】《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁中型及以上车站》站台客运...

【单项选择题】《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁中型及以上车站》候车室客...

【单项选择题】《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁中型及以上车站》出口值班...

【单项选择题】《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁中型及以上车站》站台值班...

【单项选择题】《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁中型及以上车站》候车室值...

【单项选择题】由于施工等原因临时变更办理限制且时间不超过（）的，不修改《铁路客...

【单项选择题】《铁路客货运输专刊》为双月刊，单月1号为执行日期，各局在（）以前...

【单项选择题】需要对客运营业办理限制修改的，由各铁路局报部运输局，定期在《铁路...

【单项选择题】客运营业办理限制是车站办理旅客业务、旅客乘降业务和行包业务的规定...

【单项选择题】候车室值班员作业规范上岗作业：掌握列车运行、客流变化情况，引导旅...

【单项选择题】检票作业时，检票口无法对应固定站台，且进站流线较为复杂车站，应在...

【单项选择题】站控制管理模式综控操作人员作业规范上岗作业，接到综控调度员通知，...

【单项选择题】客运值班员作业规范上岗作业，做好票据日常保管工作，领到票据及时（...

【单项选择题】候车室客运员作业规范作业规范检票作业，检票时，组织旅客有序通过自...

【单项选择题】铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定：...

【单项选择题】代售点不可以发售（）车票。

【单项选择题】自动售取票机数量应根据（）设置。

【单项选择题】重点旅客候车专座设置（）标志。

【单项选择题】根据（）及时开启或关闭照明。

【单项选择题】铁路总公司《高铁中型及以上车站铁路旅客运输服务质量规范》中规定：...

【单项选择题】出站屏显示信息不包括（）。

【单项选择题】进站检票屏显示信息不包括（）。

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