单项选择题

在旅游故障的处理中，导游在制定处理方案时应当以______为核心。

A.旅行社
B.接待方
C.导游服务集体
D.相关领导部门
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单项选择题
下列关于手势语言的说法正确的是______。
A.中国人为了表示更加亲切，一般通过延长握手时间来表示
B.手势语作为信息传递的方式，有时候甚至表达口语中没有的东西
C.日本人伸出食指往下弯曲表示“九”这个数字
D.招手一般表示“招呼”和“再见”，大多数用于近距离迎接和送别的场合
单项选择题
旅游景区景点讲解的主要内容不包括______。
A.地区和城市概况
B.背景知识讲解
C.景区地图牌前的旅游线路和相关问题的说明
D.实景知识讲解
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