多项选择题

第三方支付的特点有（）。

A．支持各大银行卡和信用卡
B．支付平台手续费标准统一
C．确保商户在后期服务
D．作为中立方具有公信度
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多项选择题
FAQ的种类包括（）。
A．针对潜在客户设计的
B．针对新客户设计的
C．面向老客户设计的
D．面向特殊人群设计的
多项选择题
网络技术改变客户服务的特征包括（）。
A．降低服务的不可感知性
B．突破服务时空的不可分离性
C．提供相对规范、统一的服务
D．改善服务的不可储存性
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