单项选择题
下列各项中属于《旅游企业一线工作人员职业道德规范》的是( )。
A.照章办事,请示汇报
B.耐心细致,文明礼貌
C.内外有别,忠于祖国
D.注意小节,不失人格
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单项选择题
实地口语导游方式和其他导游方式相比具有( )的特点。
A.简明扼要,携带方便
B.深刻印象,生动直观
C.信息丰富,联系广泛
D.直接交流,随机应变
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单项选择题
优质的导游服务能对旅游目的地的旅游产品和旅行社形象起到()作用。
A.纽带
B.标志
C.扩散
D.反馈
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