单项选择题

以下______故障不可能是导游人员的原因造成的。

A．漏接
B．错接
C．空接
D．误机
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单项选择题
尽量抓紧时间安排旅游者游览好当地最有代表性、最具特色的旅游景点，是因为______旅游故障的出现。
A．缩短停留时间
B．延长停留时间
C．旅游路线变更
D．活动项目变更
单项选择题
对计划安排的文娱节目，部分旅游者表示参加，另一部分旅游者要求观看另一文娱节目。如果时间许可，导游人员可与旅行社计调人员联系，在妥善安排好车辆的基础上同意他们的要求。这种处理方法符合旅游故障处理的______基本原则。
A．将损失降至最小
B．旅游故障处理及时
C．确保旅游活动正常进行
D．按规章办事
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