单项选择题

麦当劳在全世界以产品统一和卫生而著称，这属于顾客满意度测量和评价中的( )。

A．个别公司的特殊绩效指标
B．与产品有关的指标
C．与服务有关的指标
D．与购买有关的指标
<上一题 目录 下一题>
热门 试题

单项选择题
______是整个顾客满意指数体系的基础，______由行业内有代表性企业的满意指数按销售额加权求和得到，______通过行业级指数加权求和计算。( )
A．企业级指数；行业级指数；国家级指数
B．企业级指数；行业级指数；产业级指数
C．企业级指数；国家级指数；行业级指数
D．国家级指数；行业级指数；产业级指数
单项选择题
中国顾客满意指数是我国研究并建立的一种新垢宏观经济指标和( )指标。
A．经营评价
B．质量评价
C．服务评价
D．体系评价
相关试题