单项选择题
第25-26 题为套题: 某寿险公司董事长在年终总结会上提出:在新的一年里,将更重视形象战略的应用,即以“塑造企业完美形象”代替“控制成本”作为企业管理的第一要务,持久地赢得消费者的好感和信赖;同时,他还宣布董事会已开会通过采用“仁、义、礼、智、信”作为该公司的企业价值观,摒弃之前的“团结向上、开拓进取”而采用“xx(公司名)伴您风雨同行”作为新的企业标识口号。 形象战略也被为CIS 战略,其基本构成要素包括( ):① 企业理念识别;② 企业行为识别;③ 企业视觉识别;④ 企业标志识别。
A.①②③
B.②③④
C.①②
D.②③
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试题
单项选择题
老吴过低评价新员工绩效的行为是以下哪一种绩效考核误差的现实表现( )
A.首因错误
B.定势误差
C.从众心理
D.对比误差
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单项选择题
该公司发现知识型员工采用弹性工作时间后,他们的旷工率和迟到率有所减少,而生产率则有所提高。以下哪两种激励理论可以解释这一现象( )
A.需要层次理论和ERG 理论
B.公平理论和期望理论
C.目标理论和强化理论
D.激励-保健理论和目标理论
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