多项选择题
某旅行社组织省内三日游旅游团,由导游员田某担任导游。行程第二天,田某因擅自减少旅游景点,且讲解中吸烟,被旅游执法人员查处。
A.不再进行其他处罚 B.由旅游行政管理部门责令改正,暂扣导游证3—6个月 C.由旅游行政管理部门处以警告,暂扣导游证1—3个月 D.情节严重的,由省人民政府旅游行政管理部门吊销导游证并予以公告
A.不予通过年审 B.暂缓通过年审 C.通过年审 D.警告批评
A.旅行社有权依据事实,反驳投诉请求 B.旅行社有权与投诉者自行和解 C.旅行社应在接到投诉之日起15天内做出书面答复 D.投诉机关进行调查核实时,旅行社应协助