多项选择题
A．目标必须明确 B．目标必须可测量 C．有明确的完成者 D．有明确的完成时间 E．有明确的完成地点
A．本企业内部的不同部门 B．直接的竞争对手 C．同行企业 D．全球领先者
A．环境保护 B．产品和服务的质量 C．员工满意 D．过程的持续改进