多项选择题

与建设单位、专业公司等单位的沟通交流，要做到( )。

A．以合同准备为核心
B．明确各方职责权利义务
C．物业服务企业要摆正位置
D．建立跟踪分析和会审制度
E．熟悉物业管理基本的法律法规，并能将其运用于物业管理实践
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热门 试题

单项选择题
客户满意调查过程的成败首先取决于该调查的策划。以下不是物业客户满意度调查策划时考虑的问题的是( )。
A．调研的目标是什么
B．调查的结果将对哪些部门产生影响
C．被调查的客户是否已交纳物业管理费
D．如何交流本次调查的数据
单项选择题
客户满意度调查过程的成败首先取决于( )。
A．该调查的实施步骤
B．领导的重视程度
C．该调查的数据
D．该调查的策划
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