多项选择题

有以下哪种情况扣除8分( )

A．拒绝、逃避检查，或者欺骗检查人员
B．擅自增加或减少旅游项目
C．擅自终止导游活动
D．讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容
E．有殴打或谩骂旅游者行为
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多项选择题
______、______、______是构成导游服务的三要素，缺一不可。只有三者和谐结合才能向旅游者提供高质量的导游服务。( )
A．服务技能 B．道德素质
B．
C．语言
D．知识
E．思想道德
多项选择题
按职业性质划分可以将导游人员分为( )。
A．专职导游人员
B．中文导游人员
C．外语导游人员
D．特级导游人员
E．兼职导游人员
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