单项选择题

( )不是质量计划的内容。

A．明确相应的质量目标和分解目标
B．识别所包括的各过程
C．确定各过程输入的控制措施
D．制定员工培训计划
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单项选择题
建设项目组织是为了项目的实施建立起来的临时性组织，应当按照( )建立相应的质量管理体系，但不需要取得该标准的认证。
A．GB/T 19004-2000
B．GB/T 19001-2000
C．GB/T 19000-2000
D．GB/T 50300-2001
单项选择题
质量管理八项原则中，( )是满足顾客需求，并加强与顾客的沟通。
A．全员参与
B．以顾客为关注焦点
C．领导作用
D．系统方法
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