多项选择题
客户信息收集的途径主要有( )。
A.行业组织
B.客户的需求足量性
C.媒体
D.展销会
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试题
多项选择题
客户关系管理是通过企业与客户之间的管理机制来完善客户服务,其可( )。
A.提高客户满意度
B.增加营业额
C.吸引客户
D.降低企业经营成本
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多项选择题
客户跟踪主要有( )。
A.订单跟踪
B.出货跟踪
C.产品跟踪
D.外包跟踪
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