单项选择题

在经纪业务开展过程中，容易出现承诺不当现象的环节主要有( )等。

A．房屋的产权、房屋的质量
B．房屋质量、房源保管
C．服务协议的签订、房屋的产权
D．房源保管、服务协议的签订
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单项选择题
在营销过程中，与客户的良好沟通是实现成功销售的基础，主要是靠语言与客户沟通和交流的房地产经纪人应具备良好的( )。
A．观察能力
B．表达能力
C．社交能力
D．谈判能力
单项选择题
风险管理最主要的目标是( )，以防止和减少损失，保障房地产经纪公司业务的顺利展开和有序运作。
A．减少与转移风险
B．预防与控制风险
C．预防和转移风险
D．控制与处置风险
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