填空题

散客旅游又称自助或半自助旅游，它是由游客自行安排旅游行程，______各项旅游费用的旅游形式。

【参考答案】

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多项选择题
如未接到应接的游客或小包价旅游团，导游应( )。
A．询问机场(车站)工作人员，确认本次航班(列车)已到，港内或站内无滞留的游客
B．与上一站旅行社联系
C．在确认迎接无望时，方可离开
D．与司机配合，在尽可能的范围内寻找至少20分钟
多项选择题
某导游为一名散客确认在接待计划中并未注明要确认的机票，他需要( )。
A．告知客人确认机票的电话号码
B．向客人收取确认费
C．向客人报告核实确认的情况
D．开具证明
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