多项选择题

当一个观光旅游团抵达后，离开接站地点前，地陪应做好（）等几方面的工作。

A．核实交通工具准确抵达时间
B．认找旅游团
C．核实人数
D．致欢迎词
E．集中清点并交接行李

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多项选择题

旅游团在一地游览结束，导游员在送团前应对交通票据进行（）核实。

A．计划时间
B．变化时间
C．票面时间
D．时刻表时间
E．问讯时间

多项选择题

导游人员在接受散客接待任务后，应详细阅读接待计划，明确（）。

A．所接游客姓名、人数
B．抵达本地的日期，所乘航班或车次
C．行李车和交通票据如何落实
D．所要提供的服务项目
E．下榻饭店名称

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