多项选择题
A．值班经理 B．总机话务员 C．楼层服务台 D．销售部 E．总台
A．沿途景物的介绍和指点 B．旅游地的概括介绍 C．天气情况的介绍 D．下榻酒店的介绍 E．活动日程的介绍
A．问候语 B．自我介绍并介绍司机 C．介绍接待旅行社和所下榻酒店的概况 D．表达工作祝愿 E．预祝旅途愉快