单项选择题

物业管理一级服务标准中，设有服务接待中心，公示( )h服务电话。

A．3
B．5
C．12
D．24
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单项选择题
物业服务合同约定之外的服务事项，由于当事人未作约定，按照( )原则，业主不能强行要求物业服务企业提供。
A．人身自由
B．组织自由
C．规定自由
D．契约自由
单项选择题
物业管理服务的( )对物业服务企业的服务质量控制能力提出了很高的要求，一旦相关服务满足不了业主的消费需求，就很难有效地予以纠正和弥补。
A．持续性
B．即时性
C．长期性
D．综合性
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