多项选择题

通常在导游人员带团过程中，平息旅游团混乱，维护旅游团秩序的方法有（）。

A．转移法
B．分割法
C．个性化服务法
D．移情法
E．吸引法

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热门试题

多项选择题

旅游团队导游服务集体中的全陪、地陪、领队协作共事的基础是他们拥有共同的（）。

A．工作对象
B．努力目标
C．利益
D．工作任务
E．利害关系

多项选择题

劝服的语言方式包括（）几种。

A．诱导式劝服
B．提醒式劝服
C．迂回式劝服
D．暗示式劝服
E．协商式劝服

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