单项选择题

下列关于企业竞争战略说法中，错误的是( )。

A．如果市场中存在大量的价格敏感用户，则适合于采用差异化战略
B．集中化战略是针对某一特定购买群体、产品细分市场或区域市场
C．差异化战略要求企业应具备强大的研发能力
D．实施成本领先战略并不意味着只能以低价销售产品
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单项选择题
下列关于业务重组的说法中，不正确的是( )。
A．通过业务重组可以使公司专注于增长和股东价值最大化
B．业务重组包括企业的分类计价、分拆和廉价出售
C．分类计价是指企业将附带的非核心业务售出，使管理层能够把精力集中在核心业务
D．进行业务重组时为使股份对投资人的吸引力增强，公司会将股份细分成更小的单位
单项选择题
某银行为了减少顾客等待的时间，提高银行效率并为顾客创造价值，开发了一种叫号系统，这种系统能使客户知道自己的等待时间并提示他们要办理业务的柜台号。根据以上信息，从价值链分析的角度可以判断这个活动属于( )。
A．服务
B．采购
C．技术开发
D．企业基础设施建设
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