判断题
物流客户服务应从属于附加产品的范畴,它不同于一般传统意义上的服务,而是强调其是能够为所有供应链成员实现价值增值的一系列活动。
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判断题
潜在产品是该产品最终可能会实现的全部附加部分和新转换部分,它代表附加产品在未来可能发生的演变。
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判断题
核心产品是添加客户并未期望的利益,它能把公司的产品或服务与竞争者的产品或服务区别开来。
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