判断题
核心产品是添加客户并未期望的利益,它能把公司的产品或服务与竞争者的产品或服务区别开来。
【参考答案】
错误
(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
点击查看答案&解析
<上一题
目录
下一题>
热门
试题
判断题
期望产品是核心利益的体现,即产品的基本形式,如利用运输搬运设施、仓库、站场等实现这一位移所需的基本具体活动。
点击查看答案&解析
判断题
一般产品是购买者购买产品时通常希望和默认的一组属性和条件,例如交货方便、较低的损失以及适当的售后支援等等。
点击查看答案&解析
相关试题
简述制定物流客户服务战略的步骤。
物流客户服务的三个层次分别是什么
阐述物流费用与销售收入随客户服务水平变化...
物流客户服务的三个要素是什么
供应商提供完美订货服务时应注意的问题是什么