单项选择题
A．决策的制订与实施一定要果断且富有信心，否则就很难实现。 B．制订计划应树立起权变的意识，问题出现时应立即制定出相应的应变计划。 C．应变计划的制定是计划工作的一部分内容，应在计划过程中及早予以考虑，不能等到出现问题时再仓促应对。 D．要注意认真分析事物之间的关联性，以期得到正确的结论。
A．在沟通活动中，一线管理者45%的时间在接收信息，30%的时间在发送信息。 B．这一研究结果表明一线管理者的主要职能是领导，比如说指导和指挥。 C．一线管理者进行口头沟通的时间比书面沟通的时间多了两倍多。 D．有效的沟通是一线管理者开展管理工作的基础。
A．先左移，后右移 B．先左移，然后再左移 C．先右移，然后再右移 D．先右移，后左移