单项选择题

某旅游团对旅行社安排行程不满意，要求更换活动曰程，导游人员原则上应按合同执行，但特殊情况应（）。

A．认真听取旅游团的意见，如果合理应尽量满足
B．立即向旅行社请求
C．与旅客签订一个变更活动日程的补充合同
D．满足客人的要求，但费用要由客人自理

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热门试题

单项选择题

一位旅游者看中了酒店客房内配备的一件精致的烟具，请导游员帮忙想买下作纪念，导游可（）。

A．请客人直接与酒店客房部联系
B．协助客人与酒店有关部门联系
C．请客人直接与酒店采购部联系
D．带客人到别的商店寻购相同的烟具

单项选择题

导游员率领旅游团乘火车、轮船旅行时，为了避免发生矛盾，分配卧（铺）位的工作最好由（）。

A．全陪负责
B．地陪负责
C．领队负责
D．旅游者抽签

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