单项选择题

衡量六西格玛项目的标准可以运用( )，即充分关注顾客满意和企业经营两个方面，从顾客、财务、企业内部过程和学习与增长四个层面来综合考虑问题。

A．平衡增长法策略
B．平衡记分卡策略
C．平均加权法策略
D．平均指数法策略
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单项选择题
关于六西格玛团队的组织管理，下列说法不正确的是( )。
A．六西格玛团队的建设要素包括使命、基础、目标、角色、职责和主要里程碑六项
B．作为团队负责任人的黑带不仅必须具备使用统计方法的能力，同时还必须拥有卓越的领导力与亲合力
C．特许任务书一旦确定下来就不允许做任何的更改
D．六西格玛团队培训的重点是六西格玛改进(DMAI过程和工具
单项选择题
对应于过程输出无偏移的情况，西格玛水平Z0是指规范限与( )的比值。
A．σ
B．2σ
C．3σ
D．6σ
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