单项选择题

在散客接待服务方面，如果游客要求导游帮助其办理机票确认手续，而接待中又并未注明需提供此项服务，导游可( )。

A．婉言谢绝，请其自行处理
B．为其免费办理
C．为其办理，收取确认费，并开具收费凭据
D．婉言谢绝，给予必要协助
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单项选择题
导游必须在送站前( )小时与游客或散客小包价旅游团确认送站时间和地点。
A．12
B．16
C．20
D．24
单项选择题
按照旅游产品形态，选择性旅游又称为( )。
A．组合旅游
B．小包价旅游
C．零包价旅游
D．单项服务
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