多项选择题
物业管理企业除主营业务收入外,其他业务收入包括( )。
A.房屋中介代销手续费收入
B.物资销售收入
C.废品回收收
D.商业用房经营收入
E.无形资产转让收入
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试题
多项选择题
新建物业承接查验的计划准备有( )。
A.物业管理企业制定承接查验实施方案
B.与建设单位确定承接查验的日期、进度安排
C.要求建设单位在承接查验之前提供移交物业详细清单、建筑图纸、相关单项或综合验收证明材料
D.让承接查验工作按步骤有计划地实施
E.派出技术人员到物业现场了解情况,为承接查验做好准备工作
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多项选择题
沟通的方法一般有( )。
A.倾听
B.猜测
C.表示同情
D.解决问题
E.跟踪
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