多项选择题
导游人员为散客提供接站服务的“入住饭店服务”包括的工作内容有 _____.。()
A.与客人确认日程安排
B.明确饭店为其提供的服务项目,并告知离店时要付的费用项目
C.办理住店手续
D.推销旅游服务项目
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试题
多项选择题
地陪为旅游团队提供送站准备服务的‘商定出发时间”包括下列工作( )。
A.与领队、全陪或旅游者商定交付行李时间
B.与旅游车司机商定出发时间
C.征求领队、全陪或旅游者意见后定好出发时间和地点
D.与领队、全陪或旅游者商量好叫早及早餐时间
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多项选择题
在旅游团离开各地之前,全陪主要进行的工作有( )。
A.协助领队和地陪办理离站事宜
B.提前落实离境交通
C.到达机场(车站、码头)后,与地陪交接有关票证,核准并妥善保管
D.办理行李托运
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