多项选择题

导游人员在导游接待服务中应该遵循的原则是()。

A.游客至上原则
B.履行合同原则
C.等距离交往原则
D.超值服务原则
E.礼貌待客原则

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多项选择题
握手是交际双方“初次见面时表示欢迎,告别时表示欢送。对成功者表示祝贺,对失败者表示理解,对信心不足者表示鼓励,对支持者表示感谢”等语义。握手时所忌的问题是()。

A.交叉同时与两人握手
B.握手时看着第三者或环视四周
C.将左手揣在衣袋里
D.男女握手忌戴手套
E.初次见面握手时间应长些

多项选择题
一名优秀的导游员“他的导游方法和技巧要适合实际需要,符合客观规律,又要敢于抛弃僵化的模式,探索新的表现形式,敢于标新立异,使导游讲解具有自己的特色和风格,达到与众不同的魅力”。在实践中必须遵循的原则是()。

A.以客观现实为依托的原则
B.在创新中发展原则
C.针对性原则
D.敢于标新立异原则
E.灵活性原则

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