单项选择题

房地产经纪服务的5S技巧是指( )。

A．速度、微笑、真诚、机敏和研学
B．公平、微笑、技能、机敏和研学
C．双赢、速度、微笑、机敏和研学
D．速度、微笑、技能、机敏和研学
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单项选择题
下列行为中属于经纪人道德风险的是( )。
A．经纪人向客户收取超过规定标准的费用，引起客户投诉
B．经纪人将业主提交的房源钥匙丢失，引起客户投诉
C．经纪人承诺客户提前交付房屋
D．经纪人将房源和客户资料外泄
单项选择题
新建商品房销售中，最主要的宣传资料是项目楼书和( )。
A．宣传展板
B．销控表
C．置业计划
D．户型手册
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