多项选择题

领队在接团前应做好的准备工作包括： 。

A.掌握旅游团情况
B.熟悉接待计划
C.核对各种票据、表格和旅行证件
D.做好物质准备
E.开好出境前说明会
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多项选择题
接待无领队和全陪的旅游团时，地陪应与该团成员逐一核对 ，才能确定是自己应接的旅游团。
A.团名
B.国别(地区)
C.人数
D.团员姓名
E.查证无任何出入
多项选择题
为了防止误机事故的发生，导游员应注意 。
A.事先确定班次有无变化
B.临行前，对交通票据进行核实
C.临行前，不安排旅游团去范围广、环境复杂的景点参观游览，但可安排在闹市区购物
D.乘坐国内航班，提前1小时抵达机场
E.乘坐国际航班出境，提前2小时抵达机场
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