单项选择题
开放、随意、重实利,具有这些特点的西方人是( )。
A.英国人
B.德国人
C.法国人
D.美国人
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单项选择题
全陪在对旅游团队的末站服务中,要填写( )。
A.《团队游客登记表》
B.《餐饮费结算单》
C.《团队服务质量反馈表》
D.《全陪日志》
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单项选择题
在导游服务中,使用频率最高的语言形式是( )。
A.副语言
B.书面语言
C.口头语言
D.态势语言
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