单项选择题

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单项选择题
《业主(用户)手册》的主要内容包括( )。 ①欢迎辞；②小区概况；③验收情况简要描述；④小区内相关公共管理制度；⑤物业管理公司以及项目管理单位情况介绍；
A．②③④⑤
B．①③④⑤
C．①②④⑤
D．①②③⑤
单项选择题
随着物业管理市场的不断规范和发展，对( )的运作要求越来越高。
A．人力资源管理
B．物业管理企业
C．物业日常管理
D．信息安全管理
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