单项选择题

( )是为达到一定目标所制定的未来行动方案。

A．决策
B．计划
C．控制
D．组织
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单项选择题
下列不属于常见的地基材料的是( )。
A．岩石
B．砂土
C．碎石土
D．木板
单项选择题
下列各项中，不是根据投诉的性质不同分类的是( )。
A．普通投诉
B．来函投诉
C．咨询性投诉
D．紧急投诉
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