单项选择题

下列各项中，不是根据投诉的性质不同分类的是( )。

A．普通投诉
B．来函投诉
C．咨询性投诉
D．紧急投诉
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单项选择题
( )是与顺利地完成某种活动有关的心理特征，通常是个体从事一定社会实践活动的本领。
A．能力
B．意志
C．气质
D．魅力
单项选择题
下列有关市场机制的说法，错误的是( )。
A．是指市场中各个要素的相互关系以及运行中的相互联系和作用
B．市场机制多样化
C．市场机制通过竞争机制和供求机制发挥作用，通过价格机制而使市场供需不断地趋向动态平衡
D．市场机制单一化
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