判断题

导游员在服务中起到承上启下、连接内外、协调左右的作用，所以有权决定行程中的每一个环节的变更。（）

【参考答案】

错误

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热门试题

判断题

一般在讲解和在与客人对话时，导游人员要做到轻、和、慢三结合。（）

多项选择题

A．组团社未将交通工具抵达时间变更情况告知接待社
B．因交通拥堵造成导游员未能按时到达接站地点
C．导游员未能核实交通工具抵达时间
D．交通工具提前抵达
E．团队计划因故临时取消