多项选择题

与媒介建立良好关系时，要坚持的“四要”原则主要包括______

A．以礼相待
B．实事求是
C．迫不及待
D．平等相待
E．以诚相待
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多项选择题
下列各项中，属于顾客的物质利益受到损害的有______
A．产品质量有问题
B．包装破损
C．产品不合标准
D．缺乏售后服务
E．产品出现不应有的副作用
多项选择题
公共关系工作的开展，在组织与顾客之间进行的有______
A．协调关系
B．沟通信息
C．消除误解
D．联络感情
E．争取人心
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