多项选择题

诉讼追账开庭审理，包括( )。

A．开庭前的准备
B．法庭调查
C．法庭辩论
D．评议和审判和按期限审结
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多项选择题
影响信用期限最低限度的主要因素包括( )。
A．食业的市场营销战略
B．客户的资信水平和信用评级
C．行业普遍的信用期限
D．企业本身的资金状况
多项选择题
客户服务管理的内容主要包括( )。
A．评价服务质量
B．对终端人员进行培训
C．进行终端监督
D．提高服务质量
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