多项选择题

诉讼追账的特点有( )。

A．必须是因自身的权利受到侵害或因债权债务与客户发生争议、或本案的直接利益关系人才有资格作为案件的原告
B．有明确的被告
C．必须有具体的诉讼请求和事实、理由
D．必须是属于法院受理的范围和管辖的案件
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多项选择题
锁定最有价值客户的方法有( )。
A．改变最有价值客户衰退趋势
B．制定客户忠诚计划
C．战略性放弃负值客户
D．从二级客户身上获取更多的收入
多项选择题
企业可采用( )确定信用期限。
A．现金流量法
B．边际收益法
C．净现金流量法
D．成本收益法
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