一日本旅游团在山区游览时，两名游客不慎掉入山沟，一人伤势严重，躺在沟底，站立不起来了。
（1）在现场，导游员应采取哪些措施
（2）上述游客是亚洲救援组织的客户，导游员可以做些什么
（3）在医院救治期间，导游员要做哪些工作
（4）受重伤者不能随团离境，导游员要做些什么帮助他

【参考答案】

(1)两名日本游客掉入山沟，一名伤势严重。导游员应： ①立即组织抢救； ②马上向旅行社及有关部门报告； ③自己无力抢救时......

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