单项选择题

当乘客被困电梯时，消防监控室应仔细观察电梯内情况，通过对讲系统询问被困者并予以安慰。立即通知( )到达现场救助被困者。

A．消防人员
B．电梯专业人员
C．公安人员
D．物业维修人员
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单项选择题
对物业管理风险防范的措施，下列叙述不正确的是( )。
A．物业服务企业要抓制度建设、抓员工素质和抓管理落实，建立健全并严格执行物业服务企业内部管理的各项规章制度和岗位责任制
B．物业服务企业要学法、懂法和守法，物业管理相关合同在订立前要注重合同主体的合法性，合同服务的约定应尽可能详尽，避免歧义
C．风险管理是一门新兴的管理学科，它是以科学分析为基础，观察实验、经验积累为手段。
D．适当引入市场化的风险分担机制
单项选择题
关于紧急事件的性质，下列说法不正确的是( )。
A．紧急事件具有偶然性
B．紧急事件具有随机性
C．紧急事件具有规律性
D．紧急事件具有复杂性
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