多项选择题

从业人员举止得体的具体要求是(　　)。

A．态度恭敬，对顾客尊重和有礼貌
B．表情从容，按部就班、不慌不忙地接待服务对象
C．行为大度，为了国格，表现出应有的大国气势和风范
D．形象庄重，表情严肃，不轻浮随便，不鬼鬼崇崇
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多项选择题
遵守职业纪律，要求从业人员( )。
A．履行岗位职责　
B．执行操作规程
C．可以不遵守那些自己认为不合理的规章制度
D．处理好上下级关系
多项选择题
以下关于职业技能的说法中，正确的是( )。
A．职业技能是人们履行职业责任的手段
B．职业技能的提高靠经验积累
C．职业技能高低取决于个人体质强弱
D．人的先天生理条件对职业技能的形成有一定的影响
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